Например, очень интересной и познавательной представляется самая обыденная ситуация – знакомство. Знакомства, как известно, бывают самые разные, поэтому рассматривать их нужно в зависимости от того, с кем нужно познакомиться. И поведение, согласно правилам этикета, должно быть соответствующим ситуации. Но можно сказать однозначно, что при любом знакомстве следует вести себя сдержанно и корректно, не допуская чрезмерного проявления эмоций. Потому что окружающие не всегда могут понять и оценить горячность, с которой кто-либо начинает обсуждать какую-то проблему.

Иногда при знакомстве случаются забавные ситуации только потому, что человек слишком уверен в себе и свободно чувствует себя в любом обществе. Подобные индивиды напрочь забывают о таком понятии, как деликатность. Но надо сказать, что деликатность просто необходима. Она ценилась людьми во все времена, и поэтому выражение «деликатный человек» отлично характеризовало человека.

Существует старинный английский анекдот. Трубочист, занимаясь своими непосредственными профессиональными обязанностями, то есть чисткой трубы, случайно оказался в ванной комнате, где в этот момент принимала ванну хозяйка дома. Как поступит в этом случае вежливый человек? Он немедленно скажет: «Извините, мадам!» – и уйдет. А как в аналогичной ситуации поступит деликатный человек? Он скажет: «Извините, сэр!» – дав понять смущенной даме, что обладает плохим зрением и совершенно не разглядел, кто в этот момент находится в ванной.

Вежливость и деликатность – это лучшие человеческие качества, но, как это ни прискорбно, далеко не все ими обладают. Отсюда происходит большинство курьезных ситуаций, которые возникают очень часто.

Однажды молодой человек решил познакомиться со старшей сестрой своей возлюбленной. Надо сказать, что парень явно не отличался деликатностью, поэтому он всегда говорил то, что думал. И к тому же он был незнаком с семьей девушки, соответственно, ничего не знал о ее родственниках. И поэтому при знакомстве он сразу спросил:

– А вам сколько лет?

Девушка удивилась:

– А почему вас это интересует?

На что парень, ничуть не смущаясь, ответил:

– Ну мне говорили, что вам тридцать лет, а на вид вы еще ничего.

В ответ на подобное заявление девушка очень обиделась и сразу решила, что поклонник ее младшей сестры – на редкость невоспитанный грубиян. Поэтому можно сделать вывод, что при знакомстве следует избегать бестактных вопросов. Даже если человек задает их без всякого злого умысла, то окружающие могут впоследствии избегать общения с ним.

Вообще, при знакомстве не следует делать поспешных выводов. Так, однажды встретились две женщины. Они знали о жизни друг друга по рассказам общих знакомых, но лично не встречались уже много лет. Одна из женщин была вместе со спутником – очень элегантным и красивым мужчиной. Еще не успев как следует познакомиться, при встрече другая на правах старой знакомой бесцеремонно произнесла:

– Ну, выглядишь ты отлично! Наверное, давно развелась со своим троглодитом, нашла теперь вон какого супермена! Ирка с Катькой говорили, что муж у тебя – жуткий скряга, у него снега зимой не выпросишь!

Вторая женщина явно смутилась и ответила:

– Должна тебя разочаровать, разводиться я пока не собиралась. Кстати, вы еще не познакомились как следует. Это Олег, мой муж.

Конечно, ничего страшного не произошло, если муж – человек понимающий, то он снисходительно отнесется к подобным высказываниям бестактной подруги. Но если он – человек обидчивый, то вполне возможно, не захочет и на порог дома пускать Ирку и Катьку.

При знакомстве нужно с большой осторожностью относиться и к таким вопросам, которые могут быть восприняты неоднозначно. Например, молодой человек познакомился с симпатичной девушкой. Завязалась беседа, в которой он язвительно отзывался о медиках, всячески ругая и осуждая их. Девушка некоторое время молча слушала, потом сказала:

– Знаете, а ведь я тоже врач.

Молодой человек с неподдельным изумлением посмотрел на нее, потом сказал:

– Не может быть! Судя по вашему виду, вы вряд ли смогли бы кого-нибудь вылечить!

Подобного высказывания вполне достаточно, чтобы больше не продолжать беседу с таким человеком. Или оставить его в качестве знакомого только для того, чтобы смотреть на него, как на источник курьезных высказываний и конфузов. То есть, такому человеку будет в обществе отводиться роль клоуна, ни на что другое ему претендовать не придется.

При знакомстве не нужно критично отзываться о доме, где проживает тот или иной человек. Некоторые высказывания могут существенно настроить людей против собеседника, например такие:

– Вы тут живете? Ну и дыра, надо сказать! Я вот в центре живу, а тут вокруг даже нормальных людей не видно!

Или:

– Ну и дом у вас, вот развалюха! Такие дома, наверное, еще до первой мировой строили! Как тут жить можно?

Подобные высказывания при первом знакомстве крайне нежелательны, как, впрочем, и при дальнейших встречах. Потому что человек может испортить себе репутацию, а восстановить ее будет очень нелегко, если вообще возможно.

Однажды в гостях собралась небольшая компания. Все гости увидели друг друга впервые, поэтому возникла проблема – о чем же им разговаривать? Один молодой человек решил проблему весьма своеобразно: он немедленно стал рассказывать курьезные случаи из жизни одного своего знакомого. Рассказы выглядели весьма увлекательно, потому что молодой человек явно обладал не только чувством юмора, но и артистическими способностями.

Истории выглядели примерно так:

«Скучновато здесь у нас, нечего сказать. А вот если бы здесь был мой давний друг, скучать бы не пришлось. Он у нас – особый случай: дня не проходит, чтобы с ним что-нибудь не произошло. Например, как-то он познакомился с девушкой, назначил ей свидание. Она согласилась, и все было бы прекрасно, но только он почему-то к следующему дню совершенно забыл, как ее зовут. Дело в том, что у него память плохая, поэтому на следующий день при встрече он назвал девушку Катей, хотя ее на самом деле звали Настей. Естественно, она обиделась. И больше встречаться с ним не захотела. Впрочем, это еще пустяки, по сравнению с другими историями, в которые попадает мой друг.

Однажды на банкете он уронил бутерброд на платье своей соседки. Разумеется, бутерброд упал маслом вниз, дама была оскорблена и затаила на него зло. Самое печальное в этой истории то, что она на самом деле была очень нужна ему по бизнесу, ее фирма и фирма друга должны были сотрудничать, а после этой досадной неудачи сотрудничество не состоялось.

Да что говорить, мой друг даже познакомиться с симпатичной девушкой не умеет. Однажды идет он по улице, смотрит, навстречу идет красивая девчонка. Он радостный, думает: „Сейчас подойду, спрошу, как ее зовут, познакомимся, я провожу ее, телефончик спрошу“. Идет он так, мечтает, вдруг наступил на банановую кожуру и растянулся прямо перед носом той девушки. Да мало того, что растянулся, так еще и заорал с перепугу. Она, естественно, кинулась к нему на помощь, говорит, может, вам „Скорую“ вызвать? Одним словом, знакомство не состоялось. Жаль, подвела банановая кожура».

Именно такие истории рассказывал молодой человек про своего хорошего знакомого. Конечно, все гости с интересом слушали, но вот в результате рассказчик увлекся настолько, что в результате назвал имя, отчество и фамилию того самого смешного знакомого, о приключениях которого он столько рассказывал. А самое интересное началось после того, когда один из присутствующих гостей вдруг слегка покраснел и спросил:

– А давно ли вы знаете этого вашего друга?

– Да уж несколько лет, точно, – был ответ. – Мы с ним еще с института знакомы.

– Очень хорошо, – с некоторым раздражением произнес собеседник. – Но только я вынужден констатировать, что ваш друг – это не кто иной, как мой родной брат. И я могу гарантировать, что ничего подобного из рассказанных вами историй с ним никогда не происходило. А также могу с уверенностью сказать, что среди его друзей вас я никогда не видел, так что могу сделать вывод, что вы – наглец, лгун и сплетник.

Ситуация возникла достаточно сложная. Все присутствующие были очень смущены от подобного инцидента, можно сказать, что так увлекательно начавшийся вечер был безнадежно испорчен.

Отсюда можно сделать вывод: прежде чем выдумывать подобные истории, нужно как следует подумать. А то вдруг окажется, что забавный персонаж – лучший друг кого-то из присутствующих. Тогда получится конфуз. Но лучше всего не придумывать смешные небылицы про кого-то из конкретных людей, друзей или знакомых, а рассказывать, не называя имен, чтобы кого-нибудь случайно не обидеть.

За столом можно допустить столько досадных оплошностей, что присутствующие при этом люди долго будут передавать своим знакомым различные подробности того или иного чаепития или банкета. Конечно, если относиться ко всему легко и непринужденно, тогда можно не обращать внимания на такие мелочи. Но все же большинство людей склонны обращать повышенное внимание на все оплошности, которые случаются в их присутствии.

Например, за столом нужно вести себя как можно осторожнее. Иначе можно совершенно случайно залезть локтем в тарелку соседа. Он, несомненно, обидится от такого вторжения, да и рукав костюма или платья пострадает от воздействия соуса, супа или торта.

Некоторые люди любят есть фрукты и ягоды за столом, при этом непринужденно выплевывают косточки на тарелку. Особенно забавно выглядит, когда увлеченный разговором человек выплевывает косточку, а та, в свою очередь, вместо того чтобы тихо и мирно приземлиться на тарелку, летит на противоположный конец стола и попадает в кого-нибудь. Или можно просто выплюнуть косточку и попасть в тарелку соседа. Однажды девушка случайно выплюнула косточку от вишни, которая отлетела и попала в тарелку с салатом одного интеллигентного вида молодого человека. Он был удивлен, но его удивление переросло в настоящий шок, когда девушка стала перед ним извиняться и кинулась к салату с намерением достать из него косточку. Скорее всего, к салату он после этого все равно не притронулся, несмотря даже на то, что косточку все-таки достали.

Представьте себе другую ситуацию: на десерт подали сухие пирожные. Сухие – это не значит, что они были высохшие, – просто это такой вид лакомства, в отличие от пирожных с кремом.

По этикету, сухие пирожные рекомендуется брать руками и есть, а не ковырять их вилкой или ложкой. И вот один молодой человек решил облегчить свою участь и воспользоваться чайной ложкой. Он нажал на пирожное со всей силы. Как известно, физической силой природа мужчин не обделила, но молодой человек, по-видимому, совершенно забыл об этом и, не рассчитав свои силы, помог несчастному пирожному совершить головокружительный полет, который нашел свое завершение в тарелке весьма почтенной леди, сидевшей за этим же столом. Все было бы ничего, если бы эта почтенная дама не наслаждалась в это время супом, куда и попало «летучее» пирожное, забрызгав ее с ног до головы. Но и это еще не все – «пострадавшая» оказалась мамой той самой красивой девушки, с которой молодой человек не так давно познакомился.

Как-то раз девушку пригласили на обед. Семья, в которую ее пригласили в гости, отличалась большой строгостью и вниманием к этикету, поэтому любое нарушение правил за столом рассматривалось как неуважение к хозяевам. Девушка об этом знала и старалась вести себя соответственно. Но на ее беду к столу подали спагетти. Согласитесь, эти длинные итальянские макароны элегантно есть не очень легко – необходим навык, который у девушки отсутствовал.

За столом она долго пыталась накрутить спагетти на вилку, но эта процедура заняла у нее слишком много времени. И результат оставлял желать лучшего. Тогда она попыталась запихать в рот большую порцию спагетти, но некоторая часть постоянно выпадала, снова и снова оказываясь на тарелке. В результате обед доставил девушке массу неприятных минут – и все из-за того, что она не научилась заранее есть столь популярное и любимое многими во всем мире блюдо.

Но не только спагетти жив человек, поэтому стоит соблюдать осторожность при поглощении и других блюд. Ведь может случиться так, что всем знакомая, родная и любимая котлета своим неадекватным поведением выставит вас в самом невыгодном свете, повергнув при этом в шок соседей по столу. Где гарантия, что это произведение поварского искусства (котлета то есть) в самый неподходящий момент не шлепнется на нарядную одежду кого-то сидящего рядом? Разумеется, подобных гарантий вам дать никто не сможет. И все-таки неприятностей избежать можно, если, конечно, вы не будете вести себя за столом, как одна наша знакомая.

Следует отметить, что эта дама очень любила вести за столом пространные философские беседы. И в ходе своей беседы она всегда бурно жестикулировала, потому что была очень эмоциональным человеком. И вот однажды она, как обычно, пустилась в глубокомысленные рассуждения о смысле бытия, а чтобы речь ее была более убедительной, начала размахивать руками, совершенно забыв о том, что держит в руках вилку с насаженной на нее котлетой. В результате ее усиленной жестикуляции котлета сорвалась с вилки и со всего размаху упала в крюшон из лепестков роз. Брызги божественного напитка разлетелись в разные стороны, и некоторые из них попали на платье той самой разговорчивой дамочки. Она, правда, не особенно смутилась и снова стала продолжать прерванный разговор, правда, уже без котлеты.

Некоторые за столом в гостях слишком буквально воспринимают фразу хозяев: «Будьте, как дома!» Естественно, что хозяева говорят эту фразу только для того, чтобы оказать гостям как можно более радушный прием. И совсем эта фраза не означает, что нужно расслабиться по полной программе и ни в чем себя не ограничивать.

Ну а для того чтобы подтвердить все вышесказанное, поведаем вам одну историю.

Застолье. Обилие еды, разнообразных напитков (в том числе и алкогольных), задушевная беседа – все это, конечно, располагает к расслаблению. И кто-то из гостей решил, что пора, пора расслабляться. Правда, его тяга к раскрепощению была достаточно необычной: он просто-напросто игнорировал салфетки, щедро предлагаемые хозяевами, и предпочел вытирать руки исключительно о скатерть.

Наверное, этим дело бы и закончилось. Хозяева ведь не могут следить за каждым из гостей, наблюдая, не вытирает ли он руки о скатерть. Скорее всего, подобное преступление обнаружилось бы уже гораздо позже, после ухода гостей. Но на свою беду не в меру нахальный гость, очевидно, перепутал скатерть с платьем дамы, сидевшей рядом с ним. И он вытер руки об эксклюзивное одеяние. Обладательница этого платья не могла не заметить такое издевательство и, крайне оскорбленная, сказала об этом своему спутнику, внешний вид которого внушал серьезные опасения всем окружающим. В результате незадачливый любитель вытирать руки о скатерть и платья ушел домой далеко не в самом радужном настроении, а причиной всему было его неуважение к правилам этикета.

Перед поездкой за рубеж очень полезно узнать обычаи и традиции той страны, куда вы отправляетесь. А то в противном случае могут возникнуть неприятные казусы.

Так, например, в Японии хризантему преподносят только на похороны, поскольку, во-первых, хризантема сама по себе является цветком скорби и печали, а во-вторых, белый цвет в стране восходящего солнца традиционно является цветом траура.

Однажды нашим правительством была отправлена в Японию целая делегация. Члены российской делегации не знали этой «цветочной» тонкости и на важный прием, просвещенный их приезду, решили сделать приятное радушным хозяевам.

Так как в России хризантемы достаточно популярны и не несут в себе особой смысловой нагрузки, что позволяет преподносить эти замечательные цветы по любому поводу, то члены делегации, недолго думая, решили преподнести японцам огромные букеты белых пушистых хризантем. Хозяева были оскорблены этим поступком своих гостей, и встреча прошла в очень напряженной обстановке.

Как известно, «Восток – дело тонкое», потому как славится своими весьма своеобразными традициями, обычаями и нравами, отличающимися своей строгостью и множеством запретов. Но, несмотря на это, и самые искушенные путешественники, и простые обыватели стремятся побывать в восточных странах, чарующих своей яркостью и таинственностью.

Так и Иван Петрович – житель провинциального городка, инженер авторемонтного завода – совершенно случайно получил возможность увидеть и ощутить на себе силу восточной красоты, отправившись по путевке в Ирак. Вряд ли он знал элементарные тонкости восточного этикета, но это не смущало его, и он «сломя голову» отправился в приобщаться к восточной экзотике.

Загулял Иван Петрович по окрестностям иракской столицы, заблудился в одном из багдадских закоулков и, увидев идущую ему навстречу женщину, облаченную в черное одеяние, закрывавшее ее буквально с головы до ног, по наивности и простоте душевной решил спросить у нее дорогу.

Загадочная незнакомка неадекватно отреагировала на совершенно невинную просьбу нашего соотечественника – вместо того чтобы направить незадачливого туриста на «путь истинный», она в ужасе шарахнулась от него и быстро засеменила по дороге. Иван Петрович с грустью посмотрел вслед удаляющейся женщине и не успел он хорошенько подумать над тем, как ему отсюда выбраться, как увидел разъяренного мужчину, направляющегося к нему.

Мужчина, не вступая в полемику с туристом, наградил его ударом увесистого кулака. Иван Петрович, конечно, растерялся, однако не настолько, чтобы не дать сдачи темпераментному аборигену. В итоге взаимный «обмен любезностями» перерос в банальную драку, и неизвестно, чем бы закончился этот инцидент, если бы не подоспевшая полиция. Как оказалось, агрессивный местный житель решил таким нецивилизованным способом наказать иностранного невежу, который посмел обратиться к его жене – той самой пугливой женщине, фигурирующей в начале нашего повествования, – за неуважительное отношение.

Разумеется, достаточно скоро выяснилось, что произошло недоразумение, но ведь всех этих неприятностей с легкостью можно было бы избежать, знай провинциальный любитель экзотики, что обращаться к женщине на улице даже с самыми невинными вопросами в странах, живущих по шариату, категорически воспрещается.

Приехал один турист из России в Париж. Пошел в шикарный ресторан и решил, что будет там говорить исключительно по-французски – пусть все решат, что он француз. Заказал он себе обед, а напоследок решил побаловать себя чашечкой кофе. Насладился он наконец французским сервисом и подзывает официанта, чтобы расплатиться. Официант подошел к его столику и почтительно произнес:

– Ваш счет, господин русский.

– Но как вы догадались, что я русский?

– А вы все, русские, когда в кофе сахар размешиваете, очень громко ложечкой стучите.

Русский отметил это про себя. Через несколько дней отправился в тот же ресторан. Но в этот раз ложечкой он не гремел – ученый стал. Подозвал официанта. И опять:

– Ваш счет, господин русский.

– Как же поняли, что я русский?

– А вы, русские, когда кофе пьете, ложечку из чашки не вынимаете.

Русский чертыхнулся про себя и ушел. Через несколько дней пришел опять обедать в тот же ресторан. Кофе осторожно помешал, ложечку вынул и, очень довольный собой, подозвал официанта. А тот опять:

– Ваш счет, господин русский.

– Господи, ну как же вы поняли, что я русский?!

– Да вы к нам уже третий раз приходите.

В высшем обществе считается, что женщины не должны ходить в рестораны, театры или другие общественные организации с голыми ногами. Во время второй мировой войны перед английскими дамами встала серьезная проблема – в Англию прекратились поставки женских чулок. Старые их запасы скоро истощились. Английский парламент даже поставил вопрос о том, разрешать ли женщинам появляться в общественных местах голоногими. Пока мужчины рассуждали, бедным женщинам, перед тем как выйти из дому, приходилось самим рисовать себе на ногах пятки или швы, создавая таким образом видимость чулок у себя на ногах. К счастью, высокопоставленные чиновники решили немного уменьшить строгость требований этикета и разрешили женщинам ходить без чулок.

В разных странах существуют характерные жесты, которые привычны и понятны местному населению. Однако для иностранцев они часто остаются загадкой, из-за чего порой случаются разные казусы.

Так, например, в Болгарии у местных жителей имеется одна отличительная особенность. Утвердительный кивок головой делается человеком не в знак согласия, как привыкли считать европейцы, а наоборот. Мелочь, конечно, но незнание ее может привести к весьма забавным последствиям.

Один россиянин решил посетить столицу Болгарии – город Софию – в качестве туриста. Вооружившись всеми необходимыми для этого атрибутами: фотоаппаратом, видеокамерой и изрядным запасом энергии, – он отправился бороздить просторы болгарской столицы. Поскольку его знание болгарского языка и обычаев этой страны оставляли желать лучшего, турист предпочитал не вступать в общение с местными жителями. Однако в азарте туристических похождений иностранец зашел в отдаленный квартал и потерял ориентир, а через несколько часов ему нужно было быть на вокзале, чтобы ехать домой. Пришлось ему немало поволноваться, прежде чем удалось объясниться с местными жителями и выяснить правильное направление. Но сначала он два раза ходил неверной дорогой, так как, указывая в сторону предполагаемого нахождения вокзала, получал утвердительный кивок от жителя Болгарии. И только чудом россиянину удалось успеть на поезд.

Некоторые думают, что правила этикета нужно соблюдать только в общественных местах. А все, что касается дома и семьи, то здесь можно отдохнуть, расслабиться и вести себя, как душе угодно. Конечно, учить взрослых людей манерам поведения не так-то легко. Но если вдуматься, то незнание необходимых правил совсем не украшает человека, а нежелание его вести себя, как положено, может принести ему массу проблем. Некоторые истории, относящиеся к разряду семейных, вполне могут продемонстрировать, как важно соблюдать хотя бы элементарные правила этикета.

Многие считают, что хорошие манеры – это удел людей высокообразованных, интеллигентных, то есть тех, кто относится к высшим слоям общества. И из этого они делают вывод, что простые люди могут не мучить себя какими-то правилами и условностями. Например, люди с хорошими манерами не забывают поблагодарить жену, сестру и маму за вкусный обед. Ведь в том, чтобы сказать несколько ласковых слов, нет ничего сложного. А как приятно бывает хозяйке, когда ее труды оценены по достоинству. Тем более что работа по хозяйству всегда была, есть и будет одной из самых трудных, но тем не менее необходимых. Известен достоверный случай, который описал Дейл Карнеги, уделяющий много внимания человеческим отношениям, в том числе и правилам, которые могут сделать эти отношения намного лучше.

Одна крестьянка, мать нескольких детей и примерная жена, на протяжении многих лет каждый божий день готовила вкусную еду для своих домочадцев. Наверняка ей не так-то легко было управляться со всей работой по дому. Но она безропотно выполняла свои обязанности, никому и никогда не жаловалась. И в благодарность за твои труды никто – ни муж, ни подрастающие дети – ни разу не сказали ей «спасибо». Бедная женщина из сил выбивалась, разумеется, ее домашние не могли не видеть, как ей тяжело. Но почему-то им в голову не приходило подбодрить хозяйку, показать, что они ценят ее усилия и благодарны ей.

Так бы, наверное, и продолжалось всю жизнь. Но однажды у крестьянки возникла интересная мысль. Она решила показать своим домочадцам, что их невнимание к ней может иметь свои последствия. И вот когда все сели ужинать, она положила на стол большую охапку сена. Разумеется, удивленные глаза и открытые рты всех членов семьи говорили сами за себя. Они еще ни разу не встречались с таким поведением жены и мамы, поэтому были в шоке. Но женщина очень быстро ответила на их немой вопрос. Она сказала:

– Я каждый день готовлю вам еду. Но вы всегда воспринимаете это с равнодушием. Поэтому я сделала вывод, что вам безразлично все, что я ставлю на стол, а раз так, то почему бы вам не попробовать сено?

Находчивость крестьянки достойна восхищения. Дальнейшее развитие событий этой истории нам неизвестно. Но, скорее всего, ее домашние поняли свою ошибку и стали по-другому относиться к домашней работе, а уж тем более к приготовлению пищи.

Но разве мало людей, которые ведут себя точно так же, как и домочадцы находчивой крестьянки? Они ежедневно испытывают терпение своих матерей и жен, которые заботятся о них, но не получают ни словечка благодарности в ответ. Но, интересно, понравится ли этим избалованным людям, если в их тарелке вдруг окажется не аппетитный бифштекс, заботливо приготовленный великолепной хозяйкой, а пучок сена или травы?

Если человек опаздывает на важную встречу, то он обязательно найдет возможность предупредить о своей задержке. Если же человек не удосужился кого-то предупредить, у него могут возникнуть большие проблемы. Например, если опоздать на работу, можно получить выговор от начальства. Опоздаешь на деловую встречу – можно запросто лишиться выгодного сотрудничества. Но почему-то многие люди не считают нужным предупреждать своих родных о том, что задерживаются. Они думают, что в этом нет ничего страшного и домой можно прийти когда угодно.

Одна молодая леди жила после развода с мужем вместе со своими пожилыми родителями. Она занимала неплохую должность в одной организации, поэтому была занята с раннего утра до позднего вечера. Иногда ей приходилось уезжать в командировки. Разумеется, ее родители всегда беспокоились за свою дочь. Но она никогда не удосуживалась хотя бы просто позвонить им и предупредить, что задерживается. Иногда случались такие ситуации, когда она обещала вернуться в определенное время, родители ее ждали, но она возвращалась поздно ночью, а то и на следующий день. На все упреки она отвечала, что уже взрослая, потому сама может распоряжаться своей жизнью. Родителям вскоре надоела подобная ситуация. Однажды они решили проучить свою невнимательную дочь. Они втайне от нее договорились о срочной продаже своей квартиры и о покупке двух других – то есть они хотели купить отдельное жилье для себя и для своей дочери.

Пока дочь была в командировке, они продали квартиру, купили две другие и даже успели переехать. Дочь из другого города не звонила – она никогда не утруждала себя такими пустяками и, разумеется, ничего не знала о совершившемся переезде. Через некоторое время она вернулась в родной город, поймала такси и приехала к себе домой.

Лифт не работал, она поднялась на свой этаж и нажала на кнопку звонка. Она ожидала, что ей откроет дверь мама или папа. Каково же было ее удивление, когда дверь открыли совершенно незнакомые люди. Они были явно недовольны, что их разбудили глубокой ночью. Разумеется, родители девушки не оставили им свой адрес. Ведь они хотели проучить свою невоспитанную дочку.

Итак, увидев незнакомых людей, она просто потеряла дар речи. Люди, теперешние хозяева ее бывшей квартиры, сказали, что прежние жильцы купили новое жилье, а здесь теперь живут они. Девушка не знала, что и думать. Ей пришлось ночью добираться на другой конец города к своим знакомым, чтобы переночевать. Родители не отзывались еще несколько дней. Только потом они сообщили девушке свое местопребывание и адрес ее новой квартиры. И с тех пор она полностью изменила свое поведение. Ведь невнимание и неуважение к своим близким рождает в ответ точно такое же отношение.

С утра пораньше жена подбегает к мужу и с радостным видом сообщает ему о приезде тещи. Она просит его помочь ей в приготовлении встречи любимой мамы. Начинаются хлопоты по дому и необходимые приготовления. Тут раздается звонок в дверь, и на пороге появляется теща.

Чтобы показаться вежливым и не выдать своего истинного отношения к ней, муж притворно-ласковым голосом интересуется у нее:

– Дорогая мама, как долго вы хотите пробыть у нас?

– Да пока не надоем, – отвечает женщина, присаживаясь на стул и собираясь попить чайку.

– Что, неужели так скоро? – искренне удивляется муж.

Бледная жена в это время старалась заглушить последнюю реплику мужа звоном чайного сервиза, но у нее это плохо получилось. Однако сообразительная теща не растерялась и в ответ на замечание пригласила неприветливого мужа к себе в гости. Тоже пока не надоест.

Однажды к семейной паре пришли родственники мужа. Да слишком долго засиделись. Жена очень хотела спать, поэтому не вытерпела и громко сказала мужу, чтобы все слышали:

– Давай, муженек, ляжем спать, а то, наверное, гости уже хотят идти домой.

Некоторые люди придерживаются весьма распространенного мнения. Они думают, что «бумага все стерпит», поэтому в письмах можно писать все что угодно. Но на самом деле существуют определенные правила о том, что можно писать, а что нельзя. Некоторые фразы способны испортить отношения между людьми, причем исправить эти отношения будет нелегко.

Правила этикета говорят, что деловая переписка не должна содержать в себе ничего, не относящегося в данный момент к делу. Поэтому все личные проблемы и свое субъективное отношение к чему-то или кому-то лучше оставить для конфиденциальной беседы. Нежелание следовать подобному принципу может повлечь за собой серьезные неприятности.

Однажды молодой человек переехал из одного небольшого города в другой. Разумеется, ему нужно было устраиваться на работу. Перед отъездом его хорошие знакомые подсказали ему, куда и к кому следует обратиться, чтобы решить проблему трудоустройства. И после переезда юноша решил немедленно последовать этим советам. Ему дали несколько адресов достаточно влиятельных людей. Молодой человек не решился явиться на личную встречу без предварительного сообщения о себе. Именно поэтому он написал письма, в которых представлялся, рассказывал о себе и просил посодействовать в проблеме трудоустройства.

Разумеется, в его решении написать письма ничего плохого не было. В письмах он называл своих знакомых, которые рекомендовали ему обратиться к тому или иному человеку. Но вот незадача – юноша решил, что не будет ничего плохого, если в письме он укажет на хорошие дружеские отношения с разными людьми. В итоге в его письмах среди краткой и лаконичной информации содержались такие фамильярные фразочки:

«...С Игорем Петровым мы вместе не одну бутылку выпили, наверное, он поэтому посоветовал мне обратиться к вам...»

«...С Анатолием частенько я на рыбалке был, вот он и сказал, что вы мне можете помочь...»

«...Надеюсь, что вы мне поможете. Ведь Павел Иванов говорил, что вы всем помогаете...»

Несколько таких фраз решили дело. Влиятельные лица, к которым обращался молодой человек, не захотели с ним встречаться. Они решили, что человек, смешивающий деловые и дружеские отношения, несерьезен. А значит, брать его на работу или содействовать его трудоустройству будет совершенно излишним.

Сейчас многие представительницы прекрасного пола обращаются к помощи международных брачных агентств, надеясь не только устроить свою личную жизнь, но и сменить страну проживания. Но вот, к сожалению, далеко не все дамы считают знание иностранного языка при этом первостепенным качеством, будучи уверенными, что привлекательная внешность куда важнее. В конце концов, если завяжется переписка с потенциальным иностранным женихом, то всегда можно найти специалиста-переводчика, который за определенную сумму с удовольствием состряпает романтическое послание. Однако специалисты бывают разные, и нет гарантии, что переписка со сказочным заграничным принцем не превратится в сплошное недоразумение.

Одна девушка совершенно не знала итальянского языка. Но обратилась в брачное агентство, чтобы уехать в эту страну. Вскоре ее обрадовали в агентстве, сказали, что один весьма состоятельный итальянец заинтересовался ее персоной и изъявил желание с ней переписываться. Девушка получила красивый конверт, с письмом и фотографией. Фотография ей понравилась, а вот письмо – не очень, поскольку написано оно было на итальянском. Девушка недолго расстраивалась – очень быстро ее знакомые порекомендовали ей студентку университета, которая изучала итальянский язык.

Студентка за определенную плату пообещала читать, переводить и писать письма в солнечную Италию. Но, по-видимому, студентка не была особенно прилежной ученицей, а иностранный язык не был ее любимым предметом. Что из этого получилось? Темпераментный итальянец в своих письмах задавал своей будущей невесте много вопросов. Его интересовало все, что касается ее жизни: где она училась, где и кем работает, кто ее родители, чем интересуется, где отдыхает и многое, многое другое.

В какой бы стране ни жили люди, на них распространяется одно общее правило. Этикет говорит, что на вопросы, которые заданы в письмах, нужно непременно отвечать. Иначе человек, отправивший письмо, может решить, что к нему относятся с неуважением.

Именно так и получилось в этой истории. Студентка не удосуживалась как следует прочитать письмо, присланное из-за рубежа. Поэтому она сочиняла письма, в которых не содержалось никаких ответов, то есть вопросы итальянца попросту игнорировались. Очень скоро жених из далекой страны возмутился таким отношением невесты к его драгоценной персоне... И он с присущей ему прямотой задал вопрос, читает ли она его письма? Разумеется, даже этот грозный вопрос студентка не смогла перевести правильно. И в следующем письме опять было что-то несущественное, что даже отдаленно не напоминало интересующую итальянца информацию. Он прекратил переписку, чем девушка была очень оскорблена. Ведь она потратила немало денег и на услуги брачного агентства, и на оплату «работы» студентки. А ведь все было бы намного проще, если бы она стала переписываться с человеком, чей родной язык был бы ей знаком.

Предлагаем вашему вниманию историю, дошедшую до нас еще с девятого века. Известно, что в то время на бумаге было принято оставлять филигрань, то есть водяные знаки с различными изображениями. Люди, не знающие смысла этих изображений, частенько попадали в казусные ситуации.

Однажды итальянский юноша решил отомстить своей легкомысленной невесте, любившей хвастаться своим подругам знаками внимания, которые оказывали ей мужчины. Конечно, она была красива, но у нее был существенный недостаток – она была необразованна. Юноша решил этим воспользовался. Он написал любовное письмо на бумаге с филигранью в виде шута (бумага с такой филигранью использовалась, если хотели кого-то оскорбить или посмеяться). Он прекрасно знал, что когда она получит это письмо, то обязательно покажет его всем своим знакомым.

Каково же было ее изумление и негодование, когда вместо восхищения и зависти ее подруги тихонько хихикали в кулачок, а старшие осуждающе смотрели на нее, советуя вести себя поскромнее.

В настоящее время существует такая традиция – на любой праздник люди дарят друг другу открытки с поздравлениями. И отсутствие красочного конверта в почтовом ящике перед праздником наводит на невеселые мысли. Но иногда, для того чтобы поздравить всех своих друзей, родственников и знакомых и никого из них не забыть, мы не особо стараемся в составлении поздравительных текстов. И вот что получается.

Один человек, у которого было очень много родственников, заранее писал на открытках поздравления с торжествами, а потом проставлял имена адресатов и распределял, кому какую открытку отправить.

И однажды с ним случился такой конфуз. Его старенькая бабушка получила поздравления в связи с рождением тройни, а сестра, которая как раз и стала счастливой матерью, удивилась тому, что брат обеспокоен ее ревматизмом и подагрой, которые она еще не успела нажить.

Некоторые люди не придают значения своему внешнему виду. Трудно сказать, почему они придерживаются такого мнения. Может быть, им жаль тратить время и деньги на одежду, а может быть, они считают, что нужно во всем быть оригинальными. Разумеется, в чем-то они правы. Никто не должен заставлять человека носить определенную одежду. Но, согласно правилам этикета, в некоторых случаях просто необходимо пересилить свое желание чем-то выделиться и одеться так, как требует того обстановка.

Например, свидетель и свидетельница на свадьбе должны быть одеты так, чтобы соответствовать торжественной и праздничной обстановке. Обычно все стараются выполнять это правило, тем более что свадьба – знаменательное событие в жизни каждого человека и подобные торжества происходят не так уж часто.

Одна девушка была приглашена на свадьбу. Ей предписывалась очень почетная роль – быть свидетельницей невесты. Но дело в том, что девушка предпочитала джинсовую одежду, и на свадьбу она нарядилась, по своему обыкновению, в джинсовый костюм. Разумеется, для всех присутствующих такое одеяние было полной неожиданностью. Но делать нечего, все осталось так, как есть. На свадьбе все гости изредка отпускали шутки, что «почему-то на свадьбе есть два свидетеля, но нет ни одной свидетельницы»...

Однажды в Шотландии произошел такой казус, о котором писали все местные газеты. Молодая чета, которая недавно приехала из Ирландии, построила себе небольшой особняк и решила открыть свое дело. Проект был действительно стоящий и обещал принести немалую прибыль, молодая пара жила надеждами, что в скором времени они станут состоятельными людьми. И все бы было хорошо, если бы ни одна проблема – отсутствие у молодых супругов начального капитала, необходимого для открытия собственного дела.

Молодой мужчина решил, что лучший способ раздобыть деньги – это взять кредит в банке. Он решил, что банковским работникам ничто человеческое не чуждо, и, чтобы расположить их к себе, пригласил финансистов в лучший ресторан, надеясь обсудить дела в непринужденной обстановке.

В условленный час, когда все банкиры собрались за столом, в зал вошла девушка в одеянии, которое повергло в шок даже степенных матрон, которые повидали за свои годы немало интересного.

Жена начинающего предпринимателя решила, что неплохо будет пофлиртовать с банкирами, а вдруг это поможет получить ссуду, поэтому она надела длинное платье с глубоким декольте, длинная же юбка была с огромными разрезами, которые доходили практически до талии, при каждом ее движении платье развивалось, выставляя напоказ длинные ноги. Несмотря ни на что, вечер был продолжен, и на удивление всех банкиры согласились дать ссуду, причем они снизили обычный процент, который должна была выплачивать молодая пара. Но, как стало известно, банкиры кредитовали чету не за стоящий проект – просто они сочли, что супруги так бедно живут, что муж даже не в состоянии купить своей жене подходящее для приема платье.

Один молодой человек был приглашен на вечер, где собирались самые высокопоставленные лица этого города. Все было сделано по первому классу. Молодой человек, который впервые собирался на такое мероприятие, решил, что лучшим нарядом в этот вечер будет фрак, а чтобы быть оригинальным, он надел его вместе с белыми брюками. Подойдя к частному клубу, где проводился вечер, он столкнулся с первой неприятной ситуацией: когда он решил войти в клуб через главный вход, швейцар почему-то настойчиво требовал, чтобы он зашел с запасного входа. Молодой человек, ничего не понимая, подчинился этому требованию и прошел в клуб через черный вход. Когда же ему наконец удалось добраться до банкетного зала, он поприветствовал присутствующих и собрался сесть за стол.

Но произошло нечто непредвиденное. К нему подошел администратор и тактично намекнул, что садиться за общий стол ему не следует. Молодой человек все еще не мог понять, что происходит. Он стал спорить с администратором и упорно пытался занять свое место за столом. Какого же было его удивление, когда к нему подошла охрана и стала отводить его в сторону, разгоряченный администратор крикнул ему в след: «Вы уволены». Только после этих слов молодой человек обратил внимание на остальных присутствующих в зале. Большой банкетный стол обслуживала дюжина официантов, которые были одеты во фрак и... белые брюки. Конфуз произошел из-за того, что молодой человек не знал о том, что в этом клубе обслуживающий персонал имеет такой вид одежды в качестве своей формы.

В одном американском городе недавно был объявлен маскарад, на который были приглашены все уважаемые люди. Этот маскарад отличался от всех других тем, что он проводился в стиле XVII века. За несколько месяцев до торжества горожане стали шить себе костюмы. Это держалось в строжайшей тайне, так как каждому хотелось поразить воображение окружающих. К тому же за самый лучший костюм мэр штата обещал вознаграждение аж в двадцать тысяч долларов.

Маскарад начался весьма красочно, жители города постарались на славу, но практически в самом начале на маскарад пожаловал сам Рузвельт, бывший президент США. Казус мог бы быть исчерпан – одного президента может выдержать любой маскарад, но произошло нечто невероятное. Вслед за Рузвельтом пожаловал Черчилль. Пришествие президентов продолжалось весь вечер, таким образом маскарад в стиле XVII века плавно перешел в демонстрацию истории Соединенных Штатов. Этот казус до сих пор остается необъясненным, ни один из «президентов» не объяснил, почему выбрал современное одеяние, а не то, которого требовали правила.