От DELL без посредников. Стратегии, которые совершили революцию в компьютерной индустрии

• Благодарности

• Хронология

• Предисловие

• К российским читателям

• Вступление

• Часть I
• 1Зарождение прямой модели
• 2Болезни роста
• 3Пожинаем плоды
• 4Обретение почвы под ногами
• 5Направление главного удара
• 6Неторопливое подключение
• 7Революция в отрасли

• Часть II
• 8Создание крепких партнерских отношений
• 9Создайте коллектив собственников
• 10Черпайте из источника знаний
• 11Разработайте ориентированную на клиента философию компании
• 12Заключайте крепкие союзы
• 13Включите партнеров в свой бизнес
• 14Дифференциация – залог конкурентного преимущества
• 15Пользуйтесь переменами в интернет-экономике

• Заключение

• Об авторе